텔레마케터는 일반적인 실수를 저질렀습니다. 고객이 우호적 인 대우를 받기를 원한다는 사실은 사실이지만 관리자와 직원은 친절한 감정을 키우기 전에 신뢰를 얻어야합니다. 텔레마케터는 처음 5 ì´ˆ 동안 낯선 사람에게 신뢰를 잃었습니다. 그런 다음 추가 근로자는 생산성 저하로 고용됩니다. 고객 대기 시간이 길어지고 상담원 이직률이 증가합니다. 고객 불만은 또한 표준 품질의 헤드셋을 사용함으로써 생길 수 있습니다. 이것은 주차에 […]